Assistance Sakinah

Ouvre l'application et appuie sur "S'inscrire". Remplis ton pseudo, ton email et un mot de passe. Un email de vérification te sera envoyé pour activer ton compte.

Sur l'écran de connexion, appuie sur "Mot de passe oublié ?". Entre ton adresse email et tu recevras un lien pour le réinitialiser.

Vérifie ton dossier spam ou courrier indésirable. Si tu ne trouves toujours pas l'email après quelques minutes, contacte-nous à l'adresse ci-dessous.

Lors de l'inscription, si l'enfant indique une tranche d'âge inférieure à 15 ans, un email de consentement sera automatiquement envoyé à l'adresse du parent renseignée. Le parent doit valider via le lien reçu pour activer le compte.

Une fois le consentement validé, connecte-toi avec ton email parent et le mot de passe que tu as créé lors de la confirmation. L'espace parent te permet de consulter l'activité de ton enfant.

Connecte-toi à ton espace parent, va dans "Gestion du compte" puis appuie sur "Supprimer le compte de mon enfant". Cette action est irréversible.

Chaque jour, tu peux noter ton humeur sur une échelle de 1 à 7 et ajouter une note personnelle. Ces entrées sont privées et visibles uniquement par toi (et ton parent si tu as moins de 15 ans).

Oui, par défaut les témoignages sont publiés de façon anonyme. Tu peux choisir d'afficher ton pseudo lors de la rédaction. Tous les témoignages sont modérés avant publication.

Va dans les réglages de ton téléphone → Applications → Sakinah → Notifications, puis désactive-les. Tu peux également les gérer depuis l'application dans ton profil.

Va dans ton profil → "Supprimer mon compte". Toutes tes données (humeurs, témoignages, commentaires) seront définitivement supprimées.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application : email, pseudo, entrées d'humeur et témoignages. Consulte notre politique de confidentialité pour plus de détails.